Gizlilik Politikası

İzmir Çiçek Gönder olarak kişisel verilerinizin güvenliği en önemli önceliğimizdir. Bu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Sipariş oluşturma, üyelik ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

  • Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
  • Teslimat adresi bilgileri
  • Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri İyzico tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)
  • Çerez ve oturum bilgileri

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Sipariş işleme ve teslimat
  • Müşteri hizmetleri ve destek
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İzin verilmesi halinde pazarlama iletişimi

3. Veri Güvenliği

Tüm veriler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri İyzico 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri sunucularımızda saklanmaz.

4. KVKK Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
  • İşlemenin kısıtlanmasını talep etme

Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: Nisan 2026